Configuración formulario

Configuración y Creación de Formulario

Los formularios se crean a nivel de MANAGE y son utilizados por compañía. Una vez que el formulario esté creado, quedará disponible para ser usado nuevamente en cualquier evento correspondiente a dicha compañía. Es importante destacar que los formularios aplican tanto para venta Online como para Box Office.

Otro punto a destacar, los formularios no pueden ser eliminados una vez creados, independiente si esten en uso o no.

Para crear un formulario debemos entrar a un evento ya creado, ir a la sección Configura -> Formularios

Al crear un "Nuevo Formulario", se debe agregar un nombre de referencia para que luego sea de fácil identificación.

Luego de crear el formulario, se deben crear las preguntas asociadas a este. Para realizar esto, se debe editar el formulario al cual se quiere agregar preguntas.

Una vez dentro de la sección "Editar", se pueden ir creando las preguntas una a una.

Existen múltiples tipos de preguntas, las cuales se detallan a continuación:

• Texto Simple

• Párrafo

• Selección múltiple (Checkbox múltiples)

• Selección simple (Radio)

• Si/No (Check Box)

• Si/No (Checkbox marcado)

• Auto completado

• Términos

• Separador

• Fechas

• Teléfono

• Nombres (Entrada Nominativa)

• Apellidos (Entrada Nominativa)

• Correo (Entrada Nominativa)

• Correo electrónico

• Rut o Pasaporte (Entrada Nominativa)

• Teléfono América

• Región y Comuna (Chile)

• Fecha de Nacimiento

• Foto

• RUT (Entrada nominativa) (101 y 102)

• RUT (Entrada nominativa) (101 y 102) (Lista Blanca y negra)

• Formulario según respuesta

• Stock agotable

• Categoría

Una vez creadas las preguntas del formulario, es importante considerar las siguientes opciones que tiene cada pregunta:

• Visible: La pregunta está visible para ser completada por el cliente final.

• Obligatorio: La pregunta es obligatoria y no se puede completar la compra sin contestar la pregunta.

• Ticket: la respuesta a la pregunta aparece en el ticket digital.

• Standplus: La respuesta a la pregunta está disponible para los expositores que realicen captura de datos a través de la APP Standplus.

• Invitaciones: La respuesta a la pregunta está disponible en las invitaciones que envía cada expositor.

• Solo Administrador: Pregunta que solo puede completar el administrador del evento.

Una vez terminado el proceso, el formulario queda listo y disponible para su uso.

Asignación de formulario

Existen 3 tipos de asignación de formulario:

1. A nivel de Participantes (Tickets)

2. A nivel de Venta

3. A nivel de Usuarios

Participantes

Formulario destinado al asistente de un evento. Se asocia a nivel de ticket.

Los formularios asociados a tickets, son consultados en el proceso de compra por cada ticket. Este caso es útil cuando se necesita saber información especifica del asistente, por ejemplo, en un venta nominativa es necesaria la información de cada asiste, por lo tanto, si una persona compra tres tickets tendrá que completar con la información de los tres asistentes.

Venta

Formulario destinado a la venta. Se asocia a todas las ventas del evento.

Los formularios asociado a la venta son preguntados en el proceso de compra y buscar recabar información genérica, por ejemplo, aceptar un termino y condiciones en particular por la compra que se esta realizando.

Registro

Formulario destinado al registro de usuario. Se asocia a todos los registros de una compañía. Solo podrán asignarse formularios al registro a una compañía tipo canal.