Reservas de carros

Consideramos la reserva de carros pueden estar asociados a butacas, depende si el ticket esta asociado a una locación (si el evento se vende asociado a un mapa), por lo tanto, una reserva deshabilita de la venta un stock de tickets o butacas especificas ya que quedan reservadas.

Las reservas de ordenes se realizan a través de Mango -> Boxoffice. Para realizar la reserva de una orden se deben seguir los mismos pasos que al realizar una venta pero al momento de ingresar el pago no seleccionar monto exacto (o no ingresar el saldo a pagar) para finalizar la operación. En resumen los pasos serian:

• Ingresar a Mango -> Boxoffice

• Ingresar al evento donde se quiere hacer la reserva de butacas

• Seleccionar las locación/butacas y seleccionar tickets que conforman la orden a reservar. Continuar

• Completar formularios de comprador y asistentes si corresponde. Continuar

• En la sección de pagos no seleccionar "monto exacto" o no ingresar monto a pagar y finalizar operación

De esta manera el carro por Boxoffice se reservara por 48 horas, es decir, el carro y los ticket estarán en un estado reservado. Luego de 48 horas el carro se liberara y pasara a estado pendiente, es decir se libera el carro y los tickets/ubicaciones que contiene.

Para confirmar la venta, se debe ingresar a la orden reservada buscando a través de Boxoffice por el código de reserva o información del comprador (entre otros campos), retomar el proceso de venta y en la sección de pagos seleccionar "monto exacto" o ingresar el pago por el medio correspondiente y finalizar.